Služby v oblasti elektronická správa
Služba spočívá v zavedení a administraci webových stránek klientů. Zde jsou k dispozici všechny základní dokumenty a aktuální informace a aktuální výstupy z databází, veškeré potřebné kontakty a přímý vstup do diskusního fóra a e-mailové komunikace správce.
Výhody
- rychlá a přehledná elektronická komunikace
- informace kdykoliv k dispozici
- datové výstupy přímo do Vašeho počítače
- maximální omezení osobních návštěv – už žádné zbytečné cesty a čekání
- zvýšení transparentnosti správy
- snadná kontrola činnosti správce i volených orgánu klienta
- možnost okamžité reakce na podněty
- efektivnější komunikace s vlastníky nemovitostí a nájemci (zvláště těmi, kteří pobývají mimo dané město nebo v zahraničí)
- faktické zlepšení komunikace na úrovni vlastník-správce-nájemce
Internetové stránky standardně obsahují následující položky, konečný rozsah se upravuje samozřejmě individuálně s ohledem na konkrétní požadavky vlastníků.
Hlavní stránka
- základní informace o vlastníkovi nemovitosti (jméno/název, adresa, volené orgány, kontakty, bankovní spojení, lokalizace na mapě, foto)
- pozvánky na členské schůze
- kontakty na správce, havarijní služby a dispečinky veřejných sítí (voda, kanalizace, elektro, plyn, teplo)
- hlášení závad správci (propojení e-mailu správce a vlastníka)
- ostatní hlášení správci (počty osob, změny úhrad, kontaktů apod. (propojení e-mailu správce)
Základní dokumenty
- odkaz na aktuální výpis z obchodního rejstříku (družstva/společenství)
- odkaz na aktuální výpis z katastru nemovitostí
- stanovy (družstva/společenství vlastníků)
- prohlášení o rozdělení práva k nemovitosti na vlastnictví jednotek (společenství vlastníků)
- domovní řád
- požární řád
- pravidla pro rozúčtování služeb
Zápisy
- ze schůzí nebo shromáždění (družstvo, společenství)
- ze zasedání představenstev nebo výborů
- zápisy kontrolních komisí
Seznamy
- seznamy vlastníků, družstevníků a nájemců vč.počtu hlášených osob
- telefonní a e-mailový adresář
Dokumenty ke stažení
různé formuláře pro hlášení změn apod.
Aktuality
- sdělení představenstva (výboru)
- sdělení správce
- diskuzní fórum
- elektronické referendum
- oznámení o konání schůzí představenstev, výborů
- oznámení o konání členských schůzí, shromáždění
- aktuální výstupy z databázového systému správce